Błąd 0xD0000024: Przekroczono limit aktywacji klucza produktu Office
Ten błąd występuje w: Office 2019, Office 2021, Office 2024.
Przyczyna
Klucz produktu Office Retail został użyty do aktywacji na zbyt wielu komputerach. Klucz Retail pozwala na instalację tylko na 1 komputerze (Home & Student) lub na 1-5 komputerach (Microsoft 365).
Objawy
- Podczas aktywacji pojawia się komunikat: "Przekroczono limit aktywacji klucza produktu Office"
- Kod błędu:
0xD0000024 - Wersja angielska: "The product key has been used on too many machines"
Rozwiązanie krok po kroku
Dezaktywuj Office na starym komputerze: cscript ospp.vbs /deact lub przez office.com/myaccount > Zainstalowane usługi > Dezaktywuj. Następnie aktywuj na nowym komputerze.
Rozwiązanie dla Office
- Otwórz dowolną aplikację Office (Word, Excel)
- Plik → Konto → Zmień klucz produktu
- Wpisz klucz od KluczeSoft
- Kliknij Aktywuj
Lub przez wiersz polecenia:
cd "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16"
cscript ospp.vbs /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
cscript ospp.vbs /act
Weryfikacja
Po wykonaniu kroków sprawdź, czy aktywacja się powiodła:
- Office: Plik → Konto → Status: "Produkt aktywowany"
- Lub:
cscript ospp.vbs /dstatus
Nadal nie działa?
Jeśli powyższe kroki nie pomogły:
- Sprawdź datę i godzinę — muszą być poprawne (błędna data może blokować aktywację)
- Wyłącz tymczasowo antywirusa i spróbuj ponownie
- Sprawdź połączenie internetowe — aktywacja online wymaga połączenia z serwerami Microsoft
- Skontaktuj się z nami:
- E-mail: kontakt@kluczesoft.pl
- Telefon: 00 800 121 1654 (bezpłatny)
- Centrum pomocy: pomoc.kluczesoft.pl