Błąd 0xC004F074 — Nie można skontaktować się z usługą zarządzania kluczami (KMS)

Błąd 0xC004F074: Nie można skontaktować się z usługą zarządzania kluczami (KMS)

Ten błąd występuje w: Windows 10, Windows 11, Windows Server 2016, Windows Server 2019, Windows Server 2022.

Przyczyna

Klient KMS nie może nawiązać połączenia z serwerem KMS — najczęściej z powodu problemu z siecią, zaporą lub nieprawidłowego adresu serwera KMS. Może też wystąpić po reinstalacji systemu na komputerze aktywowanym wcześniej przez KMS.

Objawy

• Podczas aktywacji pojawia się komunikat: "Nie można skontaktować się z usługą zarządzania kluczami (KMS)"
• Kod błędu: 0xC004F074
• Wersja angielska: "No Key Management Service (KMS) could be contacted"

Rozwiązanie krok po kroku

Uruchom Narzędzie do rozwiązywania problemów z aktywacją lub aktywuj telefonicznie. Sprawdź połączenie z serwerem KMS: slmgr.vbs /skms <adres_serwera>. Możesz też przełączyć się na klucz MAK.

Rozwiązanie dla Windows Server

1. Otwórz PowerShell jako administrator
2. Wprowadź klucz:

slmgr /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

1. Aktywuj:

slmgr /ato

1. Sprawdź status:

slmgr /xpr

Weryfikacja

Po wykonaniu kroków sprawdź, czy aktywacja się powiodła:

• Windows: Ustawienia → System → Aktywacja → powinno być "System Windows jest aktywowany"
• Lub: slmgr /xpr w wierszu polecenia

Nadal nie działa?

Jeśli powyższe kroki nie pomogły:

1. Sprawdź datę i godzinę — muszą być poprawne (błędna data może blokować aktywację)
2. Wyłącz tymczasowo antywirusa i spróbuj ponownie
3. Sprawdź połączenie internetowe — aktywacja online wymaga połączenia z serwerami Microsoft
4. Skontaktuj się z nami:
   • E-mail: kontakt@kluczesoft.pl
   • Telefon: 00 800 121 1654 (bezpłatny)
   • Centrum pomocy: pomoc.kluczesoft.pl