Błąd 0xC004F042 — Podana usługa zarządzania kluczami (KMS) nie może zostać użyta

Błąd 0xC004F042: Podana usługa zarządzania kluczami (KMS) nie może zostać użyta

Ten błąd występuje w: Windows Server.

Przyczyna

Wskazany serwer KMS nie obsługuje aktywacji dla tej konkretnej wersji lub edycji produktu. Serwer KMS dla Windows Server nie aktywuje klientów Windows Desktop i odwrotnie.

Objawy

• Podczas aktywacji pojawia się komunikat: "Podana usługa zarządzania kluczami (KMS) nie może zostać użyta"
• Kod błędu: 0xC004F042
• Wersja angielska: "The specified Key Management Service (KMS) cannot be used"

Rozwiązanie krok po kroku

Sprawdź czy wskazujesz właściwy serwer KMS dla swojej wersji produktu. Skontaktuj się z administratorem IT, aby potwierdzić adres i konfigurację serwera KMS.

Rozwiązanie dla Windows Server

1. Otwórz PowerShell jako administrator
2. Wprowadź klucz:

slmgr /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

1. Aktywuj:

slmgr /ato

1. Sprawdź status:

slmgr /xpr

Weryfikacja

Po wykonaniu kroków sprawdź, czy aktywacja się powiodła:

• Windows: Ustawienia → System → Aktywacja → powinno być "System Windows jest aktywowany"
• Lub: slmgr /xpr w wierszu polecenia

Nadal nie działa?

Jeśli powyższe kroki nie pomogły:

1. Sprawdź datę i godzinę — muszą być poprawne (błędna data może blokować aktywację)
2. Wyłącz tymczasowo antywirusa i spróbuj ponownie
3. Sprawdź połączenie internetowe — aktywacja online wymaga połączenia z serwerami Microsoft
4. Skontaktuj się z nami:
   • E-mail: kontakt@kluczesoft.pl
   • Telefon: 00 800 121 1654 (bezpłatny)
   • Centrum pomocy: pomoc.kluczesoft.pl