Błąd 0xC004E015 — Nie można ukończyć aktywacji — licencja jest uszkodzona

Błąd 0xC004E015: Nie można ukończyć aktywacji — licencja jest uszkodzona

Ten błąd występuje w: Windows 10, Windows 11.

Przyczyna

Plik licencji Windows jest uszkodzony lub niekompletny. Może się zdarzyć po niepowodzeniu aktualizacji Windows lub po przerwaniu instalacji.

Objawy

• Podczas aktywacji pojawia się komunikat: "Nie można ukończyć aktywacji — licencja jest uszkodzona"
• Kod błędu: 0xC004E015
• Wersja angielska: "On-Licensing grace period has expired"

Rozwiązanie krok po kroku

Uruchom Narzędzie do naprawy systemu: sfc /scannow w wierszu poleceń jako admin. Następnie DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Jeśli to nie pomoże, reinstaluj Windows.

Metoda 1: Ponowna aktywacja przez Ustawienia

1. Otwórz Ustawienia → System → Aktywacja
2. Kliknij Rozwiąż problemy (jeśli dostępne)
3. Kliknij Zmień klucz produktu
4. Wpisz klucz od KluczeSoft i kliknij Dalej → Aktywuj

Metoda 2: Aktywacja przez wiersz polecenia

Otwórz Wiersz polecenia jako administrator i wpisz:

slmgr /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
slmgr /ato

Zamień XXXXX-... na Twój klucz produktu.

Metoda 3: Aktywacja telefoniczna

Jeśli aktywacja online nie działa:

slui 4

Zadzwoń pod wyświetlony numer i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Weryfikacja

Po wykonaniu kroków sprawdź, czy aktywacja się powiodła:

• Windows: Ustawienia → System → Aktywacja → powinno być "System Windows jest aktywowany"
• Lub: slmgr /xpr w wierszu polecenia

Nadal nie działa?

Jeśli powyższe kroki nie pomogły:

1. Sprawdź datę i godzinę — muszą być poprawne (błędna data może blokować aktywację)
2. Wyłącz tymczasowo antywirusa i spróbuj ponownie
3. Sprawdź połączenie internetowe — aktywacja online wymaga połączenia z serwerami Microsoft
4. Skontaktuj się z nami:
   • E-mail: kontakt@kluczesoft.pl
   • Telefon: 00 800 121 1654 (bezpłatny)
   • Centrum pomocy: pomoc.kluczesoft.pl