Powrót do Centrum Pomocy
Instrukcja aktywacji

Aktywacja SharePoint 2019

5 min czytania·Zaktualizowano dzisiaj

Aktywacja Microsoft SharePoint Server 2019 Standard

Aktywacja Microsoft SharePoint Server 2019 Standard polega na potwierdzeniu ważności licencji po wdrożeniu produktu. Nie jest to instalacja ani konfiguracja farmy, lecz etap, w którym serwer zostaje powiązany z prawidłowym kluczem produktu i statusem licencyjnym. Poniżej opisano wyłącznie metody aktywacji, sposoby sprawdzenia statusu oraz najczęstsze problemy.

Aktywacja kluczem produktu

W przypadku SharePoint Server 2019 Standard aktywacja najczęściej odbywa się przez wprowadzenie prawidłowego klucza podczas uruchamiania kreatora lub w ramach procesu utrzymaniowego na serwerze. Klucz musi odpowiadać dokładnie tej edycji produktu, czyli SharePoint Server 2019 Standard. Klucz od innej wersji, innej generacji produktu lub innego kanału licencjonowania nie zostanie zaakceptowany.

Metoda GUI

Jeżeli środowisko udostępnia okno aktywacji lub zmianę danych licencyjnych z poziomu interfejsu, należy:

  1. Zalogować się na serwerze z uprawnieniami administratora.
  2. Otworzyć narzędzie administracyjne związane z licencją produktu.
  3. Wybrać opcję wprowadzenia lub zmiany klucza produktu.
  4. Wpisać klucz dokładnie tak, jak został dostarczony.
  5. Zatwierdzić aktywację i poczekać na komunikat o powodzeniu.

Przed wpisaniem klucza warto upewnić się, że serwer ma prawidłowo ustawioną datę, godzinę oraz łączność z usługami aktywacyjnymi Microsoft. Błędny czas systemowy bardzo często powoduje odrzucenie aktywacji.

Metoda wiersza polecenia

Jeżeli w danym środowisku aktywacja dotyczy komponentu systemowego Microsoft Server, standardowo stosuje się narzędzie slmgr.vbs. Ta metoda jest szczególnie przydatna wtedy, gdy aktywacja z GUI nie działa lub gdy trzeba udokumentować cały proces.

Instalacja klucza:

slmgr.vbs /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Wymuszenie aktywacji online:

slmgr.vbs /ato

Polecenia należy uruchamiać w Wierszu polecenia albo Windows PowerShell z uprawnieniami administratora. Po poprawnym wykonaniu system zwróci komunikat potwierdzający przyjęcie klucza oraz próbę aktywacji.

Aktywacja telefoniczna

Jeżeli aktywacja online nie powiedzie się, można skorzystać z aktywacji telefonicznej Microsoft. Dla Polski często używany jest numer:

00 800 121 1654

Przygotuj przed połączeniem:

  • pełny klucz produktu,
  • nazwę produktu i edycję,
  • identyfikator instalacji wyświetlany przez kreator lub system,
  • informację, czy licencja była już wcześniej aktywowana.

Podczas rozmowy lub w systemie automatycznym należy podać identyfikator instalacji, a następnie wprowadzić otrzymany identyfikator potwierdzenia. Ta metoda jest zalecana zwłaszcza po zmianie sprzętu, awarii serwera albo gdy aktywacja internetowa zwraca błąd związany z limitem aktywacji.

Weryfikacja aktywacji

Po zakończeniu aktywacji należy zawsze sprawdzić status licencji. Poniżej znajdują się dokładne polecenia weryfikacyjne dla produktów Microsoft, aby uniknąć pomylenia metod.

Weryfikacja dla Windows / Server

Status trwałej aktywacji:

slmgr.vbs /xpr

Szczegółowe informacje licencyjne:

slmgr.vbs /dlv

Weryfikacja dla Microsoft Office

Jeżeli aktywowany jest pakiet Office, właściwe polecenia to:

ospp.vbs /dstatus

Aktywacja Office odbywa się inną ścieżką niż Windows lub Server, czyli:

ospp.vbs /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
ospp.vbs /act

Weryfikacja dla Visual Studio

Dla Visual Studio weryfikacja i odblokowanie wykonuje się z poziomu interfejsu:

Help > Register Product > Unlock with Product Key

Weryfikacja dla oprogramowania antywirusowego

Programów antywirusowych nie aktywuje się poleceniami slmgr.vbs ani ospp.vbs. Aktywacja odbywa się zwykle przez portal producenta, na przykład:

  • my.norton.com
  • central.bitdefender.com

Ważna uwaga o CAL

CAL nie aktywuje się kluczem produktu. CAL to dokument licencyjny potwierdzający prawo dostępu użytkownika lub urządzenia do usług serwera. Nie ma osobnego procesu aktywacji CAL przez GUI, CMD ani telefon.

Rozwiązywanie problemów aktywacji

Poniżej zebrano realne błędy aktywacji, które mogą pojawić się przy aktywacji produktów serwerowych Microsoft.

Błąd 0xC004F050

Oznacza zwykle, że klucz produktu jest nieprawidłowy albo nie pasuje do aktywowanej edycji. Najpierw sprawdź, czy klucz jest przeznaczony dokładnie dla SharePoint Server 2019 Standard, a nie dla innego produktu lub kanału licencjonowania.

Błąd 0xC004C008

Najczęściej oznacza przekroczenie limitu aktywacji. W takiej sytuacji zalecana jest aktywacja telefoniczna pod numerem 00 800 121 1654 albo kontakt ze sprzedawcą w celu weryfikacji historii użycia klucza.

Błąd 0xC004F074

Ten kod zwykle wskazuje problem z komunikacją z usługą KMS. Należy sprawdzić, czy środowisko rzeczywiście powinno używać KMS, czy raczej aktywacji MAK/retail, oraz czy serwer ma poprawne ustawienia DNS i czasu.

Błąd 0x80072F8F

Błąd związany z datą, godziną, strefą czasową albo certyfikatami TLS. Trzeba skorygować zegar systemowy, zsynchronizować czas i ponowić próbę aktywacji.

Błąd 0xC004E016

Oznacza niezgodność klucza z wersją produktu. Typowy przypadek to próba użycia klucza od innej edycji lub innej generacji produktu.

Błąd 0xC004FC03

Często pojawia się, gdy zapora sieciowa lub serwer proxy blokuje połączenie z usługą aktywacyjną. Warto tymczasowo sprawdzić polityki sieciowe, reguły firewall oraz dostęp wychodzący HTTPS.

Co zrobić, gdy klucz nie działa

Jeżeli klucz nie działa, nie wpisuj go wielokrotnie bez weryfikacji. Najpierw wykonaj poniższe kroki:

  1. Sprawdź, czy klucz jest przeznaczony dokładnie dla właściwego produktu i edycji.
  2. Zweryfikuj, czy nie ma literówek, zamiany znaków B i 8, G i 6, O i 0.
  3. Upewnij się, że licencja pochodzi z legalnego źródła i została poprawnie wystawiona.
  4. Sprawdź, czy klucz nie był wcześniej wielokrotnie używany.
  5. Wykonaj weryfikację statusu poleceniami slmgr.vbs /xpr oraz slmgr.vbs /dlv.
  6. Jeżeli aktywacja online nie działa, użyj aktywacji telefonicznej: 00 800 121 1654.
  7. Jeśli problem pozostaje, skontaktuj się ze sprzedawcą i poproś o potwierdzenie kanału licencji oraz zgodności klucza.

Reaktywacja po zmianie sprzętu

Po istotnej zmianie sprzętu, na przykład wymianie płyty głównej, migracji maszyny wirtualnej lub odbudowie serwera, może być wymagana reaktywacja. W takim przypadku:

  • ponownie zainstaluj klucz właściwą metodą,
  • uruchom aktywację online,
  • jeśli system odrzuci aktywację z powodu wcześniejszego użycia, skorzystaj z aktywacji telefonicznej.

Do reaktywacji najlepiej przygotować dowód zakupu, dane licencyjne oraz informację, że poprzednia instancja nie jest już używana równolegle.

Podsumowanie

Aktywacja Microsoft SharePoint Server 2019 Standard wymaga użycia prawidłowego klucza, zgodnego z dokładną edycją produktu i kanałem licencyjnym. W pierwszej kolejności warto spróbować aktywacji z GUI lub przez polecenia administracyjne, a następnie potwierdzić status licencji. Gdy aktywacja online kończy się błędem, najskuteczniejszą ścieżką jest aktywacja telefoniczna Microsoft pod numerem 00 800 121 1654.

Czy ten artykuł był pomocny?

Aktywacja SharePoint 2019 | Centrum Pomocy